O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que suas agências em todo o Brasil não terão atendimento presencial nos dias 20 e 21 de abril. A suspensão ocorre em razão do ponto facultativo e do feriado nacional de Tiradentes, celebrado no dia 21.
De acordo com o órgão, durante esse período, os atendimentos presenciais estarão suspensos, mas os serviços continuarão disponíveis de forma remota. Os segurados poderão acessar os serviços por meio da plataforma digital “Meu INSS” ou pelo telefone 135, que seguem funcionando normalmente.
O INSS também destacou que, no estado do Rio de Janeiro, as agências permanecerão fechadas por mais um dia, retomando o atendimento apenas após o dia 23, em função de particularidades locais no calendário.
A recomendação é que os usuários priorizem os canais digitais para solicitações, consultas e agendamentos, evitando deslocamentos desnecessários durante o período de fechamento.
O atendimento presencial nas agências será retomado normalmente após o término do feriado e do ponto facultativo, conforme o calendário oficial.
